外行人

想来王闰之也颇感慨，“墙里秋千墙外道，墙外行人，墙里佳人笑。可惜笑的人不是我，而是她。”据记载，此“墙里佳人”在临死之前念的那段佛偈语的佛教名称统称为什么？

在一节文化赏析课上师生们讨论了如下语句：“墙里秋千墙外道。墙外行人，墙里佳人笑。笑渐不闻声渐悄。多情却被无情恼。”这节课是在赏析

A.元曲

B.汉赋

C.唐诗

D.宋词

一个好的防错设置，应能够：（）。

A、不需要注意力，即使不注意也不会出错

B、不需要投资，没有任何成本上的投资

C、不需要经验，即使是刚入门的人员也不会出错

D、不需要专业技能，即使是外行人也不会出错

下列诗句与其描写的花对应错误的是：

A.一枝红艳出墙头，墙外行人正独愁——桃花

B.一年春色摧残尽，更觅姚黄魏紫看——牡丹

C.冰雪林中著此身，不同桃李混芳尘——梅花

D.凌波仙子生尘袜，水上轻盈步微月——水仙

信息处理技术员小王参加了某财务系统用户界面设计的征求意见会。会上她提出了以下4条意见，其中（）提得不恰当。

信息处理技术员小王参加了某财务系统用户界面设计的征求意见会。会上她提出了以下4条意见，其中(66)意见提得不恰当。

(66)A．有的图标没有采用常见的规范形式，用户容易误解

B．有的警告信息不够礼貌

C．有的财会术语外行人看不大明白

D．有的菜单项执行时间比较长，缺乏动态进度显示

●信息处理技术员小王参加了某财务系统用户界面设计的征求意见会。会上她提出了以下4条意见，其中(66)意见提得不恰当。

(66)A．有的图标没有采用常见的规范形式，用户容易误解

B．有的警告信息不够礼貌

C．有的财会术语外行人看不大明白

D．有的菜单项执行时间比较长，缺乏动态进度显示

博弈论在外行人看来只是一大堆数学公式，好在博弈论关心的是日常经济生活问题，所以不能不食人间烟火。其实，这一理论是从棋弈，扑克和战争等带来竞赛、对抗和决策性质的问题中借用的术语，听上去有点玄奥，实际上却具有重要的现实意义。

对上述文字概括最恰当的一项是：

A．博弈论看似玄奥，其实它源于日常游戏并具有重要的现实意义

B．作为数学的一个分支，博弈论涉及的领域主要是日常经济生活问题

C．博弈论在许多外行人看来只是一大堆数学公式．但实际上并不深奥

D．博弈论能用生动、易懂的游戏语言解释经济社会中的许多现实问题

博弈论在外行人看来只是一大堆数学公式，好在博弈论关心的是日常经济生活问题.所以不能不食人间烟火。其实，这一理论是从棋弈、扑克和战争等带来竞赛、对抗和决策性质的问题中借用的术语，听上去有点玄奥，实际上却具有重要的现实意义。

对上述文字概括最恰当的一项是：

A．博弈论看似玄奥，其实它源于日常游戏并具有重要的现实意义

B．作为数学的一个分支，博弈论涉及的领域主要是日常经济生活问题

C．博弈论在许多外行人看来只是一大堆数学公式，但实际上并不深奥

D．博弈论能用生动、易懂的游戏语言解释经济社会中的许多现实问题

阅读下面的文字，根据要求作文。
在韩非子的寓言中，“墙”是他劝说君主的载体，“木之折也必通蠹，墙之坏也必通隙”。
在苏东坡的《蝶恋花》里，“墙”是他对青春美的向往，“墙里秋千墙外道，墙外行人，墙里佳人笑。笑渐不闻声渐消，多情却被无情恼。”
1993年北大推倒南墙办商业街，8年后，北大拆除商业街，恢复南墙。北大南墙的推倒与重建，曾引起了社会的极大关注。有人说，这南墙，正是北大精神的象征。生活中，“墙”无处不在。有的“墙”有形，有的“墙”无形。有形的墙，让我们有股情绪在胸中默默流淌；无形的墙，让我们有种思想在心中高高飞翔。
请以“就是那一堵墙”为题，写一篇800字以上的文章。
注意：①立意自定，角度自选。②除诗歌外，文体自选。③不少于800字。④不得抄袭。

（12分）大蒜这种曾经不起眼的廉价调味品，如今已身价陡增。按现在的价位，1头大蒜大概要1块多钱。网民给难以控制的大蒜价格取了一个特殊的名字，叫“蒜你狠”。下表中的材料反映了大蒜价格变动的多方面的经济关系，请你概括材料中体现的经济生活道理。

材   料

经济学道理

2008年大蒜的价格跌入低谷，最低时降到了每公斤1毛钱，这成为大蒜种植面积萎缩的根源。

①

2008年大蒜种植面积下降，直接导致了2009年的大蒜产量急剧下降，在很大程度上推高了大蒜的价格。

②

民众普遍认为大蒜能够杀菌、提高身体免疫力，甚至能够避免感染甲流，这对大蒜价格的上扬起到了推波助澜的作用。

③

种植一亩地的大蒜，种子、化肥、农药等各种费用要1000多元，大蒜价格至少在每公斤2元以上，蒜农才有利润。

④

大蒜价格大幅上涨，经销商们获得暴利，不少外行人也眼热起来，纷纷加入大蒜交易行列，有的人甚至大量囤积大蒜。

⑤

某市民说：“现在大蒜也太贵了，我都一直忍着没买，但这么久价格都不降，只好少买点。”

⑥

2010年5月14日、19日、24日，国家发改委三谈物价，表示要指导各级价格主管部门，加强对大蒜等出现异常波动或者可能出现异常波动的商品价格监测预警。

⑦ 

[综合分析题]K（中国）公司深刻地认识到：先进的管理只有依靠优秀的人才才能实现，人才培训则是造就优秀人才的必要途径。18年来，该公司已经累计培训员工20万人次，基本培训资金投入超过2.4亿元。作为世界最大的餐饮连锁企业，该公司不仅给中国带来了异国风味的美味食品，上万个就业机会，还提供了一套全新的具有国际化标准的人员培训和管理系统。从每一个新员工踏进公司大门的那一刻起，公司就根据未来发展和运营的需要，为他们量身定制了培训与发展计划，而且设计了多方面、多层次的培训开发课程。例如，新进公司的每个餐厅服务员，都会有一个平均200小时的“新员工培训计划”：餐厅管理人员不但要学习入门的分区管理手册，还要接受公司的高级知识技能培训，并会被送往国外考察进修，接受新观念以开拓思路；由于餐厅经理是直接面对顾客的最重要管理人员，公司会安排其参加各种有趣的竞赛和活动，如每年的“餐厅经理年会”、“餐厅经理擂台赛”等，使餐厅经理们既有机会交流学习，同时也具有昂扬积极向上的风貌。从最基本的人际关系管理技巧，到岗位基础技能培训、分区管理技巧乃至高级知识技能培训，该公司设计的每项课程都具有很强的针对性，从而起到事半功倍的作用。餐厅是K（中国）公司的基本业务单位，因此针对餐厅管理人员的“教育培训系统”是该公司人力资源培训战略的重要环节，这套系统被某些业内人士称为“制造核心竞争力的永动车”。1996年，公司专门建立了对餐厅管理人员进行训练的专业基地--教育发展中心，每年为来自全国各地2000多名该公司餐厅管理人员提供上千次的培训课程。使他们从一个丝毫不了解餐饮行业，不了解餐厅管理的外行人，发展到餐厅经理中的精英，在这个过程中，企业提供的不同培训课程以及度身订制的长远规划功不可没。请您结合本案例，回答以下问题：（1）K（中国）公司的员工培训开发系统具有哪些特点？（2）K（中国）公司的员工培训制度对我们有哪些启示？

K（中国）公司深刻地认识到：先进的管理只有依靠优秀的人才才能实现，人才培训则是造就优秀人才的必要途径。18年来，该公司已经累计培训员工20万人次，基本培训资金投入超过2.4亿元。作为世界最大的餐饮连锁企业，该公司不仅给中国带来了异国风味的美味食品，上万个就业机会，还提供了一套全新的具有国际化标准的人员培训和管理系统。从每一个新员工踏进公司大门的那一刻起，公司就根据未来发展和运营的需要，为他们量身定制了培训与发展计划，而且设计了多方面、多层次的培训开发课程。例如，新进公司的每个餐厅服务员，都会有一个平均200小时的“新员工培训计划”：餐厅管理人员不但要学习入门的分区管理手册，还要接受公司的高级知识技能培训，并会被送往国外考察进修，接受新观念以开拓思路；由于餐厅经理是直接面对顾客的最重要管理人员，公司会安排其参加各种有趣的竞赛和活动，如每年的“餐厅经理年会”、“餐厅经理擂台赛”等，使餐厅经理们既有机会交流学习，同时也具有昂扬积极向上的风貌。从最基本的人际关系管理技巧，到岗位基础技能培训、分区管理技巧乃至高级知识技能培训，该公司设计的每项课程都具有很强的针对性，从而起到事半功倍的作用。　餐厅是K（中国）公司的基本业务单位，因此针对餐厅管理人员的“教育培训系统”是该公司人力资源培训战略的重要环节，这套系统被某些业内人士称为“制造核心竞争力的永动车”。1996年，公司专门建立了对餐厅管理人员进行训练的专业基地——教育发展中心，每年为来自全国各地2000多名该公司餐厅管理人员提供上千次的培训课程。使他们从一个丝毫不了解餐饮行业，不了解餐厅管理的外行人，发展到餐厅经理中的精英，在这个过程中，企业提供的不同培训课程以及度身订制的长远规划功不可没。[2010年5月二级真题]　请您结合本案例，回答以下问题：　（1）K（中国）公司的员工培训开发系统具有哪些特点？　（2）K（中国）公司的员工培训制度对我们有哪些启示？

[综合分析题]K（中国）公司深刻地认识到：先进的管理只有依靠优秀的人才才能实现，人才培训则是造就优秀人才的必要途径。18年来，该公司已经累计培训员工20万人次，基本培训资金投入超过2.4亿元。作为世界最大的餐饮连锁企业，该公司不仅给中国带来了异国风味的美味食品，上万个就业机会，还提供了一套全新的具有国际化标准的人员培训和管理系统。从每一个新员工踏进公司大门的那一刻起，公司就根据未来发展和运营的需要，为他们量身定制了培训与发展计划，而且设计了多方面、多层次的培训开发课程。例如，新进公司的每个餐厅服务员，都会有一个平均200小时的“新员工培训计划”：餐厅管理人员不但要学习入门的分区管理手册，还要接受公司的高级知识技能培训，并会被送往国外考察进修，接受新观念以开拓思路；由于餐厅经理是直接面对顾客的最重要管理人员，公司会安排其参加各种有趣的竞赛和活动，如每年的“餐厅经理年会”、“餐厅经理擂台赛”等，使餐厅经理们既有机会交流学习，同时也具有昂扬积极向上的风貌。从最基本的人际关系管理技巧，到岗位基础技能培训、分区管理技巧乃至高级知识技能培训，该公司设计的每项课程都具有很强的针对性，从而起到事半功倍的作用。餐厅是K（中国）公司的基本业务单位，因此针对餐厅管理人员的“教育培训系统”是该公司人力资源培训战略的重要环节，这套系统被某些业内人士称为“制造核心竞争力的永动车”。1996年，公司专门建立了对餐厅管理人员进行训练的专业基地--教育发展中心，每年为来自全国各地2000多名该公司餐厅管理人员提供上千次的培训课程。使他们从一个丝毫不了解餐饮行业，不了解餐厅管理的外行人，发展到餐厅经理中的精英，在这个过程中，企业提供的不同培训课程以及度身订制的长远规划功不可没。（2010年5月二级真题）请您结合本案例，回答以下问题：（1）K（中国）公司的员工培训开发系统具有哪些特点？（2）K（中国）公司的员工培训制度对我们有哪些启示？

K（中国）公司深刻地认识到：先进的管理只有依靠优秀的人才才能实现，人才培训则是造就优秀人才的必要途径。18年来，该公司已经累计培训员工20万人次，基本培训资金投入超过2.4亿元。作为世界最大的餐饮连锁企业，该公司不仅给中国带来了异国风味的美味食品，上万个就业机会，还提供了一套全新的具有国际化标准的人员培训和管理系统。从每一个新员工踏进公司大门的那一刻起，公司就根据未来发展和运营的需要，为他们量身定制了培训与发展计划，而且设计了多方面、多层次的培训开发课程。例如，新进公司的每个餐厅服务员，都会有一个平均200小时的“新员工培训计划”：餐厅管理人员不但要学习入门的分区管理手册，还要接受公司的高级知识技能培训，并会被送往国外考察进修，接受新观念以开拓思路；由于餐厅经理是直接面对顾客的最重要管理人员，公司会安排其参加各种有趣的竞赛和活动，如每年的“餐厅经理年会”、“餐厅经理擂台赛”等，使餐厅经理们既有机会交流学习，同时也具有昂扬积极向上的风貌。从最基本的人际关系管理技巧，到岗位基础技能培训、分区管理技巧乃至高级知识技能培训，该公司设计的每项课程都具有很强的针对性，从而起到事半功倍的作用。

餐厅是K（中国）公司的基本业务单位，因此针对餐厅管理人员的“教育培训系统”是该公司人力资源培训战略的重要环节，这套系统被某些业内人士称为“制造核心竞争力的永动车”。1996年，公司专门建立了对餐厅管理人员进行训练的专业基地——教育发展中心，每年为来自全国各地2000多名该公司餐厅管理人员提供上千次的培训课程。使他们从一个丝毫不了解餐饮行业，不了解餐厅管理的外行人，发展到餐厅经理中的精英，在这个过程中，企业提供的不同培训课程以及度身订制的长远规划功不可没。[2010年5月二级真题]

请您结合本案例，回答以下问题：

(1)K（中国）公司的员工培训开发系统具有哪些特点？

(2)K（中国）公司的员工培训制度对我们有哪些启示？

(1)K（中国）公司的员工培训开发系统具有以下特点：

①注重公司和员工的共同发展。比如，K（中国）公司不但注重对员工的发展，而且根据公司未来发展和运营的需要，为每一个新员工量身定制了培训与发展计划，设计多方面、多层次的培训开发课程。

②培训课程丰富多样，根据各类岗位人员的实际需要确定培训范围和对象、培训内容和方式。例如，新进公司的每个餐厅服务员，都会有一个平均200小时的“新员工培训计划”：餐厅管理人员不但要学习入门的分区管理手册，还要接受公司的高级知识技能培训，并会被送往国外考察进修，接受新观念以开拓思路。

③营造良好的工作和学习氛围，鼓励员工不断学习。例如，公司会安排餐厅经理参加各种有趣的竞赛和活动，如每年的“餐厅经理年会”、“餐厅经理擂台赛”等，使餐厅经理们既有机会交流学习，同时也具有昂扬积极向上的风貌。

④培训课程针对性强。公司从最基本的人际关系管理技巧，到岗位基础技能培训、分区管理技巧乃至高级知识技能培训，都具有很强的针对性。

⑤注重公司核心竞争力的开发。餐厅是K（中国）公司的基本业务单位，因此公司专门建立了对餐厅管理人员进行训练的专业基地——教育发展中心。

(2)K（中国）公司的员工培训制度对我们有以下启示：

①员工培训应该成为企业重要的战略组成部分。由于信息技术日新月异，企业变革在加快，随之而来的是职工的知识更新也要加快，不论员工曾经参加过什么样的培训，都要重视继续教育。

②员工培训应该下大工夫，花大本钱。例如公司18年来，已经累计培训员工20万人次，基本培训资金投入超过2.4亿元。要成为适应激烈竞争的现代企业就应该下大力气，花大本钱，做好企业员工的培训工作。

③员工培训的方式、方法应该灵活多变，密切结合企业实际需要。最好为员工量身定制培训与发展计划，设计多方面、多层次的培训开发课程。不但不同层次不同部门的人员培训课程不一样，而且培训课程也应该因人而异。

④员工培训应该成为促进员工自身自我完善的“软福利”。在科学技术日益发展和竞争日趋激烈的今天，人的自我完善的要求更为强烈。员工非常关注国际社会和科技的最新发展，有多渠道获取信息的能力和条件，随时敏感地捕捉可能的发展机会。因此，在员工培训方面要更加注重员工的专业特长，尊重员工的个性发展，加强人力资源的优化配置，强调激发员工的积极性、主动性和创造性。

⑤员工培训应该与员工的个人职业生涯设计和职业发展相联系。公司要想留住人才，薪酬福利很重要，但发展机会更加重要。企业在对员工进行培训时，一定要与他的发展相结合，应当计划一下他未来的一年、两年内可能到达什么位置，让员工看到发展的前景是很重要的。

K（中国）公司深刻地认识到：先进的管理只有依靠优秀的人才才能实现，人才培训则是造就优秀人才的必要途径。18年来，该公司已经累计培训员工20万人次，基本培训资金投入超过2.4亿元。作为世界最大的餐饮连锁企业，该公司不仅给中国带来了异国风味的美味食品，上万个就业机会，还提供了一套全新的具有国际化标准的人员培训和管理系统。从每一个新员工踏进公司大门的那一刻起，公司就根据未来发展和运营的需要，为他们量身订制了培训与发展计划，而且设计了多方面、多层次的培训开发课程。例如，新进公司的每个餐厅服务员都会有一个平均200小时的“新员工培训计划”；餐厅管理人员不但要学习入门的分区管理手册，还要接受公司的高级知识技能培训，并会被送往国外考察进修，接受新观念以开拓思路；由于餐厅经理是直接面对顾客的最重要管理人员，公司会安排其参加各种有趣的竞赛和活动，如每年的“餐厅经理年会”“餐厅经理擂台赛”等，使餐厅经理们既有机会交流学习，同时也具有昂扬积极向上的风貌。从最基本的人际关系管理技巧，到岗位基础技能培训、分区管理技巧乃至高级知识技能培训，该公司设计的每项课程都具有很强的针对性，从而起到事半功倍的作用。餐厅是K（中国）公司的基本业务单位，因此针对餐厅管理人员的“教育培训系统”是该公司人力资源培训战略的重要环节，这套系统被某些业内人士称为“制造核心竞争力的永动车”。1996年，公司专门建立了对餐厅管理人员进行训练的专业基地——教育发展中心，每年为来自全国各地2000多名该公司餐厅管理人员提供上千次的培训课程，使他们从一个丝毫不了解餐饮行业，不了解餐厅管理的外行人，发展到餐厅经理中的精英。在这个过程中，企业提供的不同培训课程以及量身订制的长远规划功不可没。

请您结合本案例，回答以下问题：

(1)K（中国）公司的员工培训开发系统具有哪些特点？

(2)K（中国）公司的员工培训制度对我们有哪些启示？

(1)该员工培训开发系统的特点如下：

1)该公司高度重视人力资本投资。18年来，累计培训员工20万人次，基本培训资金投入超过2.4亿元。

2)该公司构建了具有国际化标准的人力资源培训开发体系，为企业人才的培养奠定了基础。

3)根据不同培训对象的培训需求，制定了详尽的多方面、多层次的员工培训规划，并设计了具有很强针对性的培训课程。

4)提高核心竞争力，强调培训的动态性。该公司为员工设计了富有激励效应的阶梯形职业发展道路，营造了全新的人性化的管理模式。将员工个人的愿景与公司发展目标相结合，不但帮助新员工量身定制个人培训发展计划，还能根据员工不同的发展阶段，有针对性地对其进行岗位管理技能培训，不断地提高员工队伍的素质。

5)该公司设计的培训体系内容新颖，方式方法灵活多样，生动活泼。该培训体系不仅具有传统的专业知识、管理技能的培训，还组织员工参加各种有趣的竞赛和活动，如“餐厅经理年会”和“餐厅经理擂台赛”，对具备条件的员工还派往国外进修实习。

(2)该公司的员工培训制度对我们的启示如下：

1)企业要发展壮大，就应当始终将员工培训开发放在企业发展战略的高度上来认识。该公司的成功之处，首先就在于它具有正确的培训价值观，他们把培训不仅看成提高员工基本技能的手段，而且使其成为公司创造智力资本的基本途径，并努力将企业构建成一个有利于员工与企业共同发展的学习型组织。

2)“识人”，环节重要，“育人”的环节更为重要。该公司的实践充分证明：有竞争力的培训越来越成为企业吸引、留住人才的重要前提。重视培训，不仅可以更好地满足企业长远的战略发展需求，还可以满足员工的职业生涯发展需要，有效地留住人才。

3)应当高度重视员工培训需求的分析。如前所述，该公司的培训体系具有很强的针对性，正是因为它是建立在对各类培训对象进行全面培训需求分析的基础之上的。

4)应当重视对企业培训资源进行必要评估和全面整合。一个良好的培训开发体系，需要有一定人力、物力和财力等物质基础的支持。在制定员工培训开发中远期规划时，必须考虑充分开发利用各种教学资源，只有统筹规划培训经费，组建培训师队伍，改善培训场地和设施，搭建培训所必需的人、财、物的平台，才能最终实现企业培训规划的目标。

5)应当对各类员工培训课程进行精心设计，使培训课程体系目标明确、重点突出、不断创新。该公司培训开发体系之所以在员工队伍素质建设中发挥了重要的作用，这是与他们所开设培训课程具有很强的实用性、适应性、导向性和科学性密切相关的。

6)成功的培训需要建立严格的培训评估体系。为了提高员工培训投资的效益，企业必须建立培训评估的跟踪系统，对培训的全过程进行监督控制，以确保实现培训目标。