K(中国)公司深刻地认识到:先进的管理只有依靠优秀的人才才能实现,人才培训则是造就优秀人才的必要途径。18年来,该公司已经累计培训员工20万人次,基本培训资金投入超过2.4亿元。作为世界最大的餐饮连锁企业,该公司不仅给中国带来了异国风味的美味食品、上万个就业机会,还提供了一套全新的具有国际化标准的人员培训和管理系统。从每一个新员工踏进公司大门的那一刻起,公司就根据未来发展和运营的需要,为他们量身定制了培训与发展计划,而且设计了多方面、多层次的培训开发课程。例如,新进公司的每个餐厅服务员,都会有一个平均200小时的“新员工培训计划”:餐厅管理人员不但要学习入门的分区管理手册,还要接受公司的高级知识技能培训,并会被送往国外考察进修,接受新观念以开拓思路;由于餐厅经理是直接面对顾客的最重要管理人员,公司会安排其参加各种有趣的竞赛和活动,如每年的“餐厅经理年会”、“餐厅经理擂台赛”等,使餐厅经理们既有机会交流学习,同时也具有昂扬积极向上的风貌。从最基本的人际关系管理技巧,到岗位基础技能培训、分区管理技巧乃至高级知识技能培训,该公司设计的每项课程都具有很强的针对性,从而起到事半功倍的作用。餐厅是K(中国)公司的基本业务单位,因此针对餐厅管理人员的“教育培训系统”是该公司人力资源培训战略的重要环节,这套系统被某些业内人士称为“制造核心竞争力的永动车”。1996年,公司专门建立了对餐厅管理人员进行训练的专业基地——教育发展中心,每年为来自全国各地2000多名该公司餐厅管理人员提供上千次的培训课程,使他们从一个丝毫不了解餐饮行业,不了解餐厅管理的外行人,发展到餐厅经理中的精英,在这个过程中,企业提供的不同培训课程以及量身定制的长远规划功不可没。请您结合本案例,回答以下问题:(1)K(中国)公司的员工培训开发系统具有哪些特点?(10分)(2)K(中国)公司的员工培训制度对我们有哪些启示?(8分)

查看答案

相关问题推荐

  • 《民政部关于进一步加快推进民办社会工作服务机构发展的意见》提出要进一步增强民办社会工作服务机构内部治理能力,督促民办社会工作服务机构建立健全以章程为核心的各项规章制度,健全理事会、监事会制度,完善法人治理结构,恪守三个原则,这三原则分别是民间性、公益性和()。 A:非营利性B:志愿性C:透明性D:公开性
    查看答案
  • 在党委统一领导下,发挥政府在规划制定、政策引导、资金投入、公共服务、监督管理等方面的主导作用,发挥政府、社区居委会、民间组织、驻社区单位、企业及个人在社区服务中的作用,是坚持社区服务()原则的体现。 A:以人为本,服务居民B:坚持党委政府主导、社会广泛参与C:坚持整体推进,分类指导D:资源整合,共建共享
    查看答案
  • 市民老杨的女儿大学毕业,未找到工作,将户口迁回了家里。一家三口住在10平方米左右的房间里。廉租住房保障政策出台后,老杨一家看到了希望,准备申请廉租住房保障。根据《城镇最低收入家庭廉租住房管理办法》,以下做法正确的是()。 A:女儿是新增家庭成员,由女儿向所在社区居民委员会提出申请B:女儿是新增家庭成员,由女儿向所在地街道办事处提出申请C:老杨是户主,由老杨向所在社区居民委员会提出申请D:老杨是户主,由老杨向所在地街道办事处提出申请
    查看答案
  • 小雨自幼因生父母无力抚养,被王老伯依法收养,成年后,小雨与王老伯依法协议解除了收养关系,但未与生父母恢复权利义务关系,今日小雨生父病故,留下一笔债务,王老伯缺乏劳动能力没有生活来源,依据《收养法》,小雨应当() A:代偿生父留下的债务B:给付生母生活费C:补偿收养期间王老伯支付的教育费D:给付王老伯生活费
    查看答案
  • 李先生参加职工基本养老保险达14年,几年退休后发现自己不能领取养老保险。根据他的情况,他也不能()。 A:要求退还已经缴纳的养老金B:再缴纳一年的养老保险,然后按月领取基本养老金C:将已缴纳养老保险金转入新型农村社会养老保险D:将已缴纳养老保险金转入城镇居民社会养老保险
    查看答案
  • 总价包干合同工程量计算不能出现什么?A.漏项B.错项C.不计算D.计算不全
    查看答案
  • ()不可以作为政府购买服务的承接主体?
    A.
    公益一类事业单位
    B.
    —新成立的企业
    C.
    一农村集体经济组织
    D.
    基层群众性自治组织
    查看答案
  • 教育方针的特点主要包括
    查看答案
  • 全面建设社会主义现代化国家,最艰巨最繁重的任务仍然在()
    查看答案
  • 张三为自己投保意外伤害保险,保额10万,张三确定李四为受益人.如果张三因意外伤害死亡后,赔款10万元应支付给()
    A.
    张三的配偶
    B.
    张三的子女
    C.
    李四
    D.
    张三的父母
    查看答案
  • barndoor是什么意思,翻译_读音_近反义词_词态转化及真题例句
    查看文章
  • bargainer是什么意思,翻译_读音_近反义词_词态转化及真题例句
    查看文章
  • barmecidal是什么意思,翻译_读音_近反义词_词态转化及真题例句
    查看文章
  • barefoot是什么意思,翻译_读音_近反义词_词态转化及真题例句
    查看文章
  • barbitone是什么意思,翻译_读音_近反义词_词态转化及真题例句
    查看文章