某单位为了加强与基层群众、部门的交流和沟通,提供上门“一对一”“几对一”的零距离服务活动,开始都比较满意,但经过一段时间,单位人员的热情和积极性下降了,群众也开始表现出不满情绪。如果让你为此事制订解决策略,你该怎么办? 相关热点: 零距离 一对一 积极性 有疑问?点此联系我们 收藏该题 查看答案