《公路运输服务"三优"、"三化"规范》中的"三优"是指()。
A、优质服务、优先服务、优雅服务
B、优质车辆、优质环境、优质服务
C、优质服务、优美环境、优良秩序
D、优秀驾驶员、优秀乘务员、优秀站务服务员
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《公路运输服务"三优"、"三化"规范》中的"三优"是指()。
A、优质服务、优先服务、优雅服务
B、优质车辆、优质环境、优质服务
C、优质服务、优美环境、优良秩序
D、优秀驾驶员、优秀乘务员、优秀站务服务员
创“星级优质服务网点”“优质服务明星”劳动竞赛中,根据公司评选出的“优质服务明星”候选人名单应于()前提交保险同业公会评审工作小组。
A.2013年10月1日
B.2013年9月23日
C.2013年10月30日
D.2013年11月30日
《公路运输服务"三优"、"三化"规范》中的"三优"是指()。
A、优质服务、优先服务、优雅服务
B、优质车辆、优质环境、优质服务
C、优质服务、优美环境、优良秩序
D、优秀驾驶员、优秀乘务员、优秀站务服务员
国家或社会在法律和政策范围内向全体公民普遍提供旨在提高生活质量的资金帮助和优质服务的社会性制度叫社会福利。()
创“星级优质服务网点”“优质服务明星”劳动竞赛规定上报四、五星级优质服务网点的截止时间为()。
A.2013年9月30日
B.2013年10月30日
C.2013年11月30日
D.2013年12月30日
“星级优质服务网点”专项考查指标中,四星及以上级别的“优质服务网点”标准的差异性主要体现在以()组成的专项考查指标。
A.规范礼仪
B.业务提供
C.专业知识
D.人员能力
E.设施配置