关于工作满意度调查的说法,正确的是()。

A.实施正式的、定期的工作满意度调查的组织,就不必要经常性地监控员工的工作满意度

B.工作满意度调查为管理层指出了公司中总体的满意度水平

C.定期的、正式的工作满意度调查是监控员工满意度的唯一渠道

D.满意度调查只适用于普通员工,并不适用于管理人员

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  • 下列关于工作满意度的陈述,正确的是()。

    A.工作满意度是员工对自己的工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验

    B.工作满意度通常用于描述整个群体的满意度,而士气一般指单个员工的态度

    C.为了在评估员工的满意度时不遗漏一些关键的隐含的例外情况,应该将满意度看成是多维的

    D.因为满意度是一种情感或情绪体验,所以可以用员工在一个维度上的高满意度来抵消在另一个维度上的低满意度

    E.工作满意度只能被看作是一种整体的态度

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  • 关于工作满意度特点的说法,正确的是(  )。
    A.员工在一个维度上的高满意度可以用来抵消其在另一个维度上的低满意度B.满意度是不断变化的,但它的下降比上升要缓慢C.员工工作之余的环境会间接地影响其对工作的满意度D.工作满意度具有一定稳定性E.工作满意度与生活满意度无关
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  • 在电子商务交易中,客户满意度的决定性因素主要有()。

    A、客服服务满意度

    B、网店产品满意度

    C、客服行为满意度

    D、网店形象满意度

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  • 薪酬满意度调查的内容包括( )。

    • A、员工对薪酬水平的满意度

    • B、员工对薪酬差距的满意度

    • C、员工对福利组成的满意度

    • D、员工对工作时间的满意度

    • E、员工对工作机会的满意度

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  • 关于工作满意度调查的说法,正确的是()。

    A.实施正式的、定期的工作满意度调查的组织,就不必要经常性地监控员工的工作满意度

    B.工作满意度调查为管理层指出了公司中总体的满意度水平

    C.定期的、正式的工作满意度调查是监控员工满意度的唯一渠道

    D.满意度调查只适用于普通员工,并不适用于管理人员

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