（多选题）大堂经理技能要求主要包括（）。

A具有与大堂经理岗位相适应的专业资质

B较好地掌握银行业务知识，熟悉中国银行业务流程和产品功能，并能熟练使用银行电子设备

C普通话标准，有条件的网点尽可能配备具有英语表达能力的服务人员

D具有一定的电脑操作技能

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