2016年4月，一则北京顺丰快递小哥因蹭到私家车，被一中年男子连续掌掴的视频在微博上引起网友热议。阅读材料，回答问题。

（1）打人者李某侵犯了快递员的哪项权利？打人行为属于什么性质的行为？“平安北京”主动关注该事件是要做到依法治国的哪一基本要求？

（2）从政府与公民两方面说说“平安东城”发布处置结果有何作用？

（3）对于顺丰集团不接受调解的做法，有人支持，也有人认为过于偏激，你的观点是什么？并说明理由。