改革开放以后,我国导游服务的主要特点是:(  )。

A、导游服务队伍扩展迅速

B、导游服务队伍中出现专业导游人员

C、导游服务作为旅游服务的一部分构成了旅游产品的重要内容

D、导游服务程序和服务质量实现了标准化

E、导游服务管理实现了制度化和法制化

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  • 以下哪些内容体现了导游服务的文化性()。

    A、优质服务,直接创收

    B、导游服务是传播文化的重要渠道

    C、导游服务可以提高旅途的生活质量

    D、导游服务是审美和求知的媒介

    E、导游服务可以满足游客的心理需求

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  • 导游服务作为旅行社核心竞争力的重要组成部分,主要体现在()。

    A、导游服务体现旅行社的服务水平和质量

    B、导游服务在旅行社业务中具有核心地位

    C、导游服务是旅行社竞争的焦点

    D、导游服务是旅行社改进产品的主要途径

    E、导游服务是游客了解旅游目的地文化的桥梁

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  • 改革开放以后,我国导游服务的主要特点是:(  )。

    A、导游服务队伍扩展迅速

    B、导游服务队伍中出现专业导游人员

    C、导游服务作为旅游服务的一部分构成了旅游产品的重要内容

    D、导游服务程序和服务质量实现了标准化

    E、导游服务管理实现了制度化和法制化

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  • 随着时代的发展,对导游服务也提出了越来越高的要求,未来导游工作的发展趋势是【】

    A.导游工作知识化、导游手段科技化、导游方法多样

    B.导游服务规范化、导游工作知识化、导游手段科技化

    c.导游手段科技化、导游服务个性化、导游方法多样

    D.导游方法多样化、导游服务规范化、导游手段科技化

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  • 散客导游服务的内容主要有( )

    • A、旅游咨询服务、单项委托服务、选择性导游服务

    • B、旅游交通服务、旅游咨询服务、选择性导游服务

    • C、单项委托服务、旅游交通服务、旅游咨询服务

    • D、旅游交通服务、选择性导游服务、单项委托服务

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  • 总价包干合同工程量计算不能出现什么?A.漏项B.错项C.不计算D.计算不全
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  • ()不可以作为政府购买服务的承接主体?
    A.
    公益一类事业单位
    B.
    —新成立的企业
    C.
    一农村集体经济组织
    D.
    基层群众性自治组织
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  • 全面建设社会主义现代化国家,最艰巨最繁重的任务仍然在()
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  • 张三为自己投保意外伤害保险,保额10万,张三确定李四为受益人.如果张三因意外伤害死亡后,赔款10万元应支付给()
    A.
    张三的配偶
    B.
    张三的子女
    C.
    李四
    D.
    张三的父母
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