下列关于投诉人权利的说法，正确的有（ ）。
A、投诉过程中，投诉人可以与被投诉人自行和解
B、投诉事项比较简单的，可以口头投诉
C、投诉人可以委托代理人投诉
D、投诉人4人以上，投诉同一被投诉人的，为共同投诉，可以由投诉人推选1至3名代表进行投诉
E、投诉人委托代理人进行投诉的，应向旅游投诉处理机构提交授权委托书，并载明委托权限
下列关于投诉人权利的说法，正确的有（ ）。
A、投诉过程中，投诉人可以与被投诉人自行和解
B、投诉事项比较简单的，也必须采取书面形式进行投诉
C、投诉人可以委托代理人投诉
D、投诉人4人以上，投诉同一被投诉人的，为共同投诉，可以由投诉人推选1至3名代表进行投诉
E、投诉人委托代理人进行投诉的，应向旅游投诉处理机构提交授权委托书，并载明委托权限
A共同投诉是指投诉人4人以上，以同一事由投诉同一被投诉人的投诉
B共同投诉可以由投诉人推选1至3名代表进行投诉
C代表人参加旅游投诉的行为，对全体投诉人发生效力
D代表人变更、放弃投诉请求或者进行和解，无须经全体投诉人同意
A.在案件调查过程中发现被调查人死亡的，由协会会长办公会批准决定终止调查
B.有投诉人的案件，投诉人和被投诉人可以自行和解，也可进行调解
C.自律监察委员会作出纪律惩戒决定后，双方达成和解的，对被投诉人可以减轻或免除纪律惩戒
D.被投诉人不履行和解或者调解协议的，自律监察委员会对该违约行为可以单独予以纪律惩戒