下列哪一个选项是最准确地描述了IT服务工程师应具备的行为能力?()

A、人际沟通能力、客户服务意识、心理学运用能力

B、客户服务意识、团队合作意识、学习能力

C、学习能力、压力管理能力、项目管理能力

D、情绪管理能力、人际沟通能力、忍耐力

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    D、创新创业能力、创新思维能力、创新学习能力、创新实践能力等

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