据统计,2015年银行业客户服务中心提供互联网渠道在线服务的比例达到()。
A、68%
B、72%
C、77%
D、35%
A.规范监督管理行为,防范和化解银行业风险
B.保护存款人和其他客户合法权益,促进银行业健康发展
C.促进银行业合法、稳健运行,维护公众对银行业的信心
D.保证银行业公平竞争,提高银行业竞争能力