根据《消费者权益保护法》的规定。经营者采用网络、电视、电话、娜购等方式销售商品.消费者有权自收到商品之日拐七日内退货，且无需说明理由，但下列（）商品除外。
A、小明定作的衬衫
B、李女士电话订购的鲜鱼
C、王先生网购的电饭锅
D、商家说好不能退货的物品且消费者同意不退货物
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根据《消费者权益保护法》的规定。经营者采用网络、电视、电话、娜购等方式销售商品.消费者有权自收到商品之日拐七日内退货，且无需说明理由，但下列（）商品除外。
A、小明定作的衬衫
B、李女士电话订购的鲜鱼
C、王先生网购的电饭锅
D、商家说好不能退货的物品且消费者同意不退货物
消费者调查的调查内容包括（）。
A、消费者类别
B、消费者价值观
C、消费者购买能力
D、消费者运输需求偏好
E、消费者性格
消费者争议可根据不同标准进行分类，根据争议涉及的消费者利益不同，可将消费者争议分为（）
A、侵权争议
B、消费者财产利益争议
C、消费者人身权益争议
D、消费者合同争议
当消费者和经营者发生消费者权益争议时，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，解决争议的途径有（）
A．消费者与经营者协商和解
B．消费者请求消费者协会调解
C．消费者向有关行政部门申诉
D．消费者向人民法院提起诉讼
E．消费者根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
消费者的收入是消费者购买能力的源泉，以下哪项不属于消费者的收入（）。
A、消费者个人一年的工资
B、消费者某支股票的股息
C、消费者一个月的津贴
D、消费者个人名下的一套房产
按消费者进入市场的程度，通常可以划分为（）。
A、常规消费者
B、初次消费者
C、潜在消费者
D、大量消费者
E、少量消费者