马某去电器店购买微波炉,他要求营业员让他详细了解一下该微波炉外形、功能等。但营业员予以拒绝,告诉他只有买后才能查看。营业员的行为侵犯了马某作为消费者的( )。
A.知情权B.安全保障权C.公平交易权D.获得赔偿权
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小王到当地邮局使用国内普通包裹业务,邮寄5件衣服。办理好收寄手续后,发现该批服装的货款还未到账,于是赶到邮局,要求撤回邮件,因小王与营业员比较熟悉,营业员就直接办理了邮件撤回。请问,营业员的做法是否正确。
设下列三句话一真两假,请列出它们的真值表,并回答:甲是否是工人?乙是否是营业员?A:如果甲是工人,那么乙是营业员。B:如果乙是营业员,那么甲是工人。C://乙不是营业员。
收银员在办理使用会员证购物退货时,应主动监督营业员退还顾客会员证,并要求营业员在登记本上进行登记。()
营业员在工作中学会倾听,这是与()进行沟通的重要方面。
A、领导
B、营业员
C、顾客
D、女士
下列选项中,属于邮储网点员工行为“十不准”和“十严禁”的有()。
A、不准营业员代客户保管凭证及代写凭条
B、不准营业员为自己办理业务
C、严禁外部营销人员接触代理金融网点专用日戳或业务公章
D、不准营业员互用柜员号、名章和柜员密码