下列各项属于物流服务项目范围计划工作的结果有()。 A:物流服务项目范围综述B:物流服务项目范围设计C:物流服务项目范围综述的支持文件D:物流服务项目范围设计的支持文件E:物流服务项目范围管理计划
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由于服务项目的特殊性，其采购过程具有的特点包括（）。
A、服务项目的报价高低不是选择服务方的主要因素
B、服务项目采购的方式更加灵活
C、服务项目的采购不一定要交纳投标保证金和履约保证金
D、服务项目采购与货物、工程采购术语存在很大的差别
E、服务项目不提供无形的服务
服务项目的类型很多，其中不包括( )。
A、IT服务项目
B、物流服务项目
C、保安服务项目
D、鉴定认证服务项目
E、餐饮服务项目
物流服务项目范围变更控制的依据包括（）。
A、物流服务项目工作分解结构
B、物流服务项目的实施情况报告
C、物流服务项目范围变更的请求
D、改善物流服务项目的工作绩效和结果
E、物流服务项目范围管理计划
物流服务项目质量计划编制工作结果是生成一系列物流服务项目质量计划文件，主包括（）。
A.物流服务项目的质量计划
B.物流服务项目质量管理计划
C.项目质量核对清单
D.物流服务项目质量工作的说明
E.物流服务项目实际质量的度量结果报告
物流服务项目质量保障的主要工作内容包括( )。
A确定物流服务项目时间限制
B制订物流服务项目质量标准
C建设物流服务项目质量体系
D配备和安排必要资源
E持续开展物流服务项目质量改进