A.应变能力
B.思维能力
C.解决问题的能力
D.语言能力
E.操作能力
A.正确
B.错误
A.寻找关键问题
B.确定目标
C.了解影响谈判的因素
D.形成假设性方法
问题提出的三种形式包括()。
A、直接提问
B、间接提问
C、假设性提问
D、针对性提问