通信企业自有实体渠道包括自有营业厅、品牌形象营业厅和()。
A.网上营业厅B.短信营业厅C.自助服务厅D.呼叫中心
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应提供哪几种动感地带上网套餐的标准化办理方式()
A、实体营业厅
B、网上营业厅
C、短信营业厅
D、10086热线
以下哪些渠道可以有效监控4G流量的使用情况?()
A、网上营业厅
B、掌上营业厅
C、手机营业厅
D、短信营业厅
客户快速查询4G流量使用情况的途径较全面的一项是()
A、网上营业厅、掌上营业厅
B、网上营业厅、掌上营业厅、短信营业厅
C、网上营业厅、掌上营业厅、短信营业厅、手机营业厅
D、网上营业厅、掌上营业厅、短信营业厅、手机营业厅、实体渠道
目前可通过()渠道查询4G套餐使用情况。
A、营业厅
B、掌上营业厅
C、10086自动台
D、短信营业厅