大型饭店的房务系统,通常设房务总监来管理,主要组成是客房部、前厅部、安保部和()。

A、人力资源部

B、财务部

C、工程维修部

D、市场营销部

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  • ()主要负责全面客房及楼层公共区域的清洁保养和客房对客人的服务工作。

    A、客房部秘书

    B、客房服务中心

    C、客房楼层组

    D、客房部经理

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  • 下列属于客房部的地位的有()

    A、客房部是饭店对客服务的重要部门

    B、客房部是饭店取得经济收入的主要来源

    C、客房部是饭店节约成本的基础部门

    D、客房是饭店服务质量的重要标志

    E、客房部是为饭店创造清洁优雅的环境

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  • 虽然饭店人事部是选择人员的专门机构,但如何才能选到适合客房部工作的人,却是要由()来掌握的。

    A.人事部经理

    B.客房部经理

    C.饭店总经理

    D.前厅部经理

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  • 前厅部的负责人称作前台经理,客房部的负责人称作客房部总监。

    A、对

    B、错

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  • 客房部经理办公室主要负责处理客房部的日常事务,文件和档案的管理以及与其他部门的沟通协调等事宜。()

    此题为判断题(对,错)。

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  • 总价包干合同工程量计算不能出现什么?A.漏项B.错项C.不计算D.计算不全
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  • ()不可以作为政府购买服务的承接主体?
    A.
    公益一类事业单位
    B.
    —新成立的企业
    C.
    一农村集体经济组织
    D.
    基层群众性自治组织
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  • 教育方针的特点主要包括
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  • 全面建设社会主义现代化国家,最艰巨最繁重的任务仍然在()
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  • 张三为自己投保意外伤害保险,保额10万,张三确定李四为受益人.如果张三因意外伤害死亡后,赔款10万元应支付给()
    A.
    张三的配偶
    B.
    张三的子女
    C.
    李四
    D.
    张三的父母
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