负责制定并不断完善总颁客户服务品质监督标准的是（）
A、总公司客户服务部
B、总公司车险业务管理部
C、总公司战略发展部
D、总共公司客户服务能力建设领导小组
相关热点： 总公司 客户服务 发展部
有疑问？点此联系我们
收藏该题
查看答案
负责制定并不断完善总颁客户服务品质监督标准的是（）
A、总公司客户服务部
B、总公司车险业务管理部
C、总公司战略发展部
D、总共公司客户服务能力建设领导小组
事业部制的特点是()
A、设立事业部
B、在经营上拥有自主权
C、人事预算受总公司总公司控制
D、用利润目标控制
E、服从与总公司的领导
A省间通赔案件集中由总公司处理“注销恢复”；
B省间通赔案件超总公司立案时限，集中由总公司处理“立案”。
C省间通赔案件集中由总公司处理“重开赔案”。
D省间通赔案件集中由出险地省分公司公司处理“注销恢复”
A.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
B.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
C.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ
有下列哪些情形（）之一的，给予总公司相关部门负责人降级（职）以上处分、分管负责人记过以上处分、主要负责人警告以上处分。
A、总公司本*部发生单个案件，涉案金额200万元以上1000万元以下
B、总公司本*部发生单个案件，涉案金额100万元以上500万元以下
C、总公司本*部发生单个案件，造成损失50万元以上100万元以下
D、总公司本*部发生单个案件，造成损失30万元以上80万元以下
牵引变电所的增设、迁移、拆除由总公司审批，封闭和启封由（）审批，并报总公司备案。
A、总公司
B、站段
C、技术科
D、铁路局