[单选]在卷烟品牌市场表现指标体系中，消费者对品牌在市场表现指标认识有个过程。下列过程正确的是（）
A．知名度---识知度---美誉度---忠诚度
B．识知度—知名度---美誉度---忠诚度
C．知名度---美誉度---识知度----忠诚度
D．知名度—美誉度—识知度---忠诚度

相关问题推荐

关于客户忠诚度的说法，哪些项是错误的？（）
A、忠诚度高的客户具有较高利润率
B、忠诚度高的客户更可能再次购买
C、忠诚度高的客户不需要促销
D、折扣客户忠诚度更高

查看答案
按照服务利润链理论，下面哪些说法是正确的()
A、企业的利润大小和增长速度取决于顾客的满意度和忠诚度
B、顾客的满意度和忠诚度取决于他们获得的服务价值的大小
C、服务质量和效率主要取决于员工的能力和他们对企业的忠诚度
D、企业的利润主要取决于它占有的市场份额
E、员工的工作效率和工作质量与员工的满意度、忠诚度、工作质量都有关，而且与内部服务质量也相关

查看答案
关于知名度、美誉度、忠诚度之间的关系，判断正确的是（）
A、美誉度是知名度的必要前提
B、知名度是美誉度的动力
C、忠诚度是美誉度持续累积的结果
D、知名度是忠诚度的前提

查看答案
大量的研究表明，客户满意度和客户忠诚度之间存在一定关系，如下说法中正确的是（）。
A、客户满意度和客户忠诚度是线性的关系
B、客户满意度不一定必然导致客户的忠诚
C、客户忠诚度的获得必须有一个最低的客户满意度
D、客户满意度上升或下降都不会引起客户忠诚度的巨大变化
E、提高客户满意度和忠诚度，是指一定要提高所有客户的满意度和忠诚度

查看答案
按购买行为进行旅游市场细分时，常用的细分标准是（）。
A、经济水平、购买能力以及品牌忠诚度
B、购买率、顾客地位以及品牌忠诚度
C、家庭组成、受教育程度、购买率
D、社会地位、购买率、受教育程度

查看答案

最新解决用户提交的题

总价包干合同工程量计算不能出现什么?A.漏项B.错项C.不计算D.计算不全
查看答案
()不可以作为政府购买服务的承接主体？
A.
公益一类事业单位
B.
—新成立的企业
C.
一农村集体经济组织
D.
基层群众性自治组织
查看答案
教育方针的特点主要包括
查看答案
全面建设社会主义现代化国家，最艰巨最繁重的任务仍然在（）
查看答案
张三为自己投保意外伤害保险,保额10万,张三确定李四为受益人.如果张三因意外伤害死亡后,赔款10万元应支付给()
A.
张三的配偶
B.
张三的子女
C.
李四
D.
张三的父母
查看答案

相关热点：忠诚度美誉度知名度

相关问题推荐

最新解决用户提交的题

最近更新文章

相关热点： 忠诚度 美誉度 知名度

相关问题推荐

最新解决用户提交的题

最近更新文章

相关热点：忠诚度美誉度知名度