《动车组列车服务质量规范》中规定行李架、大件行李存放处物品摆放（）。
A、平稳
B、牢固
C、整齐
D、美观
如果在着陆准备期间，有位乘客尚未妥善存放随身行李，乘务员应对乘客说什么？（）
A、我可以帮您把它放在行李架里吗？
B、先生，您需要把它放好。
C、把包放在座位上是违反规定的。
D、您必须把那个包放在您前面座位的下面，或者放在行李架里。
贴顶式行李架定位孔一般选择行李架（）
A、最前螺栓安装点
B、中间螺栓安装点
C、最后一个螺栓安装点
D、不需要定位孔
