《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,客运乘务人员配备统一乘务箱(包),集中在()定位摆放
A、宿营车
B、行李车
C、软卧车
D、餐车
相关热点: 宿营车 行李车 旅客运输
有疑问?点此联系我们
收藏该题
查看答案
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,客运乘务人员配备统一乘务箱(包),集中在()定位摆放
A、宿营车
B、行李车
C、软卧车
D、餐车
列车上的路风台账包括()。
A、《旅客列车剩余卧铺统计表》
B、《路风学习会议记录》
C、《旅客列车剩余卧铺使用及回访登记表》
D、列车宿营车定位图
以下哪类问题不属于七大类服务质量问题问题。()
A、违规贩运
B、粗暴待客
C、未执行宿营车定位休息制度
D、勒卡索要
《旅游列车开行管理办法》第八条规定,使用()内铺位时,按实际铺位计费。
A、硬卧车
B、软卧车
C、高级软卧车
D、宿营车
普通旅客列车服务质量要求中,宿营车备品摆放定位,卧具、挡帘干净整齐,乘务员使用铺位()。
A、由宿营车列车员确定
B、自行确定
C、固定
D、由列车值班员确定
《铁路旅客运输管理规则》软座和软、硬卧定员均按()计算(宿营车除外)。
A、出厂定员
B、实际定员
C、标记定员
D、始发定员