根据新修订的《消费者权益保护法》的规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列()商品除外。
A、商家说好不能退货的物品且消费者同意不退的货物
B、王先生网购的电饭锅
C、李女士电话订购的鲜鱼
D、小明定作的衬衫
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根据新修订的《消费者权益保护法》的规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列()商品除外。
A、商家说好不能退货的物品且消费者同意不退的货物
B、王先生网购的电饭锅
C、李女士电话订购的鲜鱼
D、小明定作的衬衫
根据消费者权益保护法规定,下列属于消费者协会履行的公益性职责是()。
A.向消费者提供消费信息和咨询服务
B.受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解
C.就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依照《消费者权益保护法》提起诉讼
D.向消费者推荐商品和服务
下列消费者群体中,属于按照消费者购买动机划分的是()。
A低收入消费者群体
B农村消费者群体
C求廉消费者群体
D对价格敏感的消费者群体
关于《消费者权益保护法》中消费者组织的表述,下列说法正确的是哪一个?
A、消费者组织是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织,专指消费者协会
B、消费者组织可以出售经过政府相关部门指定的商品,以帮助消费者节约成本,并保障其安全
C、消费者组织是一个公益性组织,可以参与制定有关消费者权益的强制性标准
D、为了实现消费者利益的最大化,消费者组织可以向消费者推荐商品,但是不得收费或牟取任何利益
出版物发行员在运用按消费者对象分类陈列方法时,应先做本地区消费构成的调查,确定消纲者对象。消费者对象可分为().
A、职业消费者群体
B、专业消费者群体
C、一般消费者群体
D、特色消费者群体
E、普通消费者群体