五一节前一周,曙光社区劳动保障协理员王迪异常繁忙。按照工作安排,要完成对部分特殊群体的走访慰问,对象是辖区内劳模退休人员和部分特困退休人员,共计20人;还要结合春夏交替季节易发心脏病、高血压等常见病这一情况,举办一次常见病预防知识讲座。 周一早晨一上班,王迪先是对辖区内退休人健康状况进行了分析,然后检索退休人员需求专家库,与市里几位有名望的心脑内科专家进行了联系,最后确定由市中心医院心脑内科王主任在本星期五上午,讲授心脏病的突发处理和高血压患者应注意的问题。之后,王迪马上联系了社区小剧场,作为举办讲座的场所。下班的时候,王迪把讲座通知张贴在公示栏。 周二,王迪开始开展走访慰问工作,他先到社区超市购买了所谓慰问品。之后,来到75岁的劳模刘大爷家,但却没有见到刘大爷本人,他家人说一周前老人就到上海的女儿家去了,要五一后才能回来。到困难人员陈大爷家时,陈大爷对王迪说:“我身体不太好,老伴年龄也大了,儿子在外地,你给我和老伴介绍一个条件适合养老的地方吧”。王迪又详细地了解了陈大爷的要求,并记录在了笔记本上。 周三和周四两天,王迪奔波于社区之中,按照走访名单逐个上门慰问。除劳模刘大爷意外,顺利地完成其他人员的走访慰问任务。 周五上午,一大早王迪就赶到举办讲座的地点,对讲座现场进行了布置。八点半,参加讲座的退休人员陆续赶到,王迪一边维护现场秩序,一边向退休人员讲解会场要求。由于来听兼做的退休人员超过了预计人数,王迪又让社区的其他工作人员搬来了一些圆凳,这才解决了问题。九点钟王主任带着讲课用的笔记本电脑,按时赶到讲座地点,此时王迪突然不好意思起来,赶紧向王主任道歉。一个小时的讲座,王主任声情并茂、深入浅出的讲解,特别 第9/13页 是对老同志的日常饮食、营养保健食品食用讲得更为透彻、通俗易懂。退休人员听得很认真,结束后又和王主任交流了很长时间。看到眼前的情景,王迪笑了。王迪觉得今天讲座的气氛很好,打算下周五再邀请王主任讲一次。 星期五下午,王迪查询了本地区社会养老机构的详细情况,实地考察了几个比较符合陈大爷要求的养老机构。之后,他便赶到陈大爷家,向陈大爷详细介绍了这几个机构的地理位置、内外环境、服务项目、收费标准、入住有关手续等,让陈大爷自己选择。陈大爷最后选择了离社区较近的长寿养老院。本案例中,参加讲座的退休人员超过预计人数的根本原因是()

A、没有确定最终参加讲座的人数

B、没有做好需求分类工作

C、讲座的告知方式不妥

D、场地没有选择好

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