服务渠道具有销售、沟通和服务三大类功能，下列活动中，体现沟通功能的是（ ）。[2011年真题]
A、办理客户入网手续
B、受理客户投诉
C、提供售后服务
D、发布业务信息
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服务渠道具有销售、沟通和服务三大类功能，下列活动中，体现沟通功能的是（ ）。[2011年真题]
A、办理客户入网手续
B、受理客户投诉
C、提供售后服务
D、发布业务信息
计算题：某广告公司为增值税一般纳税人，经营范围主要包括：广告设计和发布、广告宣传器材租赁等。2016年3月发生以下业务：（1）取得广告设计不含税收入200000元；取得广告发布不含税收入400000元，其中将部分发布业务分包给个人A，取得了由A在国税机关代开的增值税普通发票（发票注明销售额150000元）。（2）将2011年6月购进的在用电子幕墙出售，取得收入53560元。（3）将2011年12月购进的摄像设备经营租赁，租赁期1年，合同已签订，并收到预收款120510元（企业对此业务选择适用简易计税办法）。（4）支付B公司增值税税控系统专用设备技术维护费2120元，取得相关发票。（5）购买应征消费税的小轿车一部，取得机动车销售统一发票注明销售额200000元。（6）进口彩印设备一台，取得1份海关增值税专用缴款书，注明税款17000元，尚未取得稽核比对结果。（7）支付租用的办公场所电费2340元，出租方为其开具增值税专用发票。请计算该企业3月应纳增值税税额。
服务渠道具有销售、沟通和服务三大类功能，下列活动中，体现沟通功能的是（ ）。[2011年真题]
A、办理客户入网手续
B、受理客户投诉
C、提供售后服务
D、发布业务信息
A.质量控制业务
B.销售服务业务
C.信息收集业务
D.合规审查业务
服务渠道具有销售、沟通和服务三大类功能，下列活动中，体现沟通功能的是（ ）。
A、办理客户入网手续
B、受理客户
C、提供售后服务
D、发布业务信息