下列哪个属于银行经营的理念。()
A、让客户满意、以客户为中心
B、服务至上、客户第一
C、客户至上、服务文本
D、客户至上、注重细节
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下列哪个属于银行经营的理念。()
A、让客户满意、以客户为中心
B、服务至上、客户第一
C、客户至上、服务文本
D、客户至上、注重细节
在保险代理从业人员应当遵循的职业道德原则中,客户至上、勤勉尽则、公平竞争、保守秘密等几个原则是对()的扩展。
A、守法遵规、专业胜任
B、诚实信用
C、客户至上、勤勉尽则
D、公平竞争、保守秘密
以下关于客户至上的表述中,错误的是( )。[2017年11月真题]
A、当客户的利益与机构利益、从业人员利益相冲突时,要优先满足机构利益,然后是客户的利益
B、客户至上是指基金从业人员的执业活动应一切从投资人的根本利益出发,其含义包括客户利益优先和公平对待客户
C、当不同客户之间的利益发生冲突时,要公平对待所有客户的利益
D、客户至上是调整基金从业人员与基金投资人之间关系的道德规范
客户至上、勤勉尽责、公平竞争、保守秘密这几条原则可视为()原则在不同方面的发展。
A.守法遵规
B.诚实信用
C.专业胜任
D.公平交易
《保险代理从业人员职业道德指引》中的道德原则是一个相互联系的有机整体。其中()这几条原则可视为诚实信用原则在不同方面的发展。
A.守法遵规、专业胜任
B.客户至上、勤勉尽责
C.公平竞争、保守秘密
D.客户至上、勤勉尽责、公平竞争、保守秘密
保险专业代理机构在开展业务时应当遵循的原则是()。
A.自愿、诚实信用和客户至上
B.诚实信用、客户至上和遵纪守法
C.客户至上、遵纪守法和公平竞争
D.自愿、诚实信用和公平竞争