《保险代理从业人员职业道德指引》中的道德原则是一个相互联系的有机整体。其中()这几条原则可视为诚实信用原则在不同方面的发展。
A.守法遵规、专业胜任
B.客户至上、勤勉尽责
C.公平竞争、保守秘密
D.客户至上、勤勉尽责、公平竞争、保守秘密
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《保险代理从业人员职业道德指引》中的道德原则是一个相互联系的有机整体。其中()这几条原则可视为诚实信用原则在不同方面的发展。
A.守法遵规、专业胜任
B.客户至上、勤勉尽责
C.公平竞争、保守秘密
D.客户至上、勤勉尽责、公平竞争、保守秘密
A.客户至上,利益优先
B.先来后到,客观公正
C.客户至上,客观公正
D.先来后到,利益优先
(2017年)下列关于客户至上的表述中,错误的是()。
保险销售从业人员正确处理与客户之间关系的基本准则是()。
A.客户至上
B.诚实信用
C.遵纪守法
D.勤勉认真
保险销售从业人员应当遵循的职业道德主要包括( )。
A、诚实信用、守法遵规、专业胜任、勤勉尽责、保守秘密、客户至上、公平竞争
B、诚实信用、爱岗遵规、专业胜任、勤勉尽责、保守秘密、客户至上、公平竞争
C、诚实信用、守法遵规、专业精通、勤勉尽责、保守秘密、客户至上、公平竞争
D、诚实信用、守法遵规、专业胜任、尽职尽责、保守秘密、客户至上、公平竞争
提高客户忠诚度的技巧包括树立客户至上的观念、()、合理制订产品价格、塑造良好的品牌形象。
A.树立客户至上的观念
B.不断提高产品质量
C.合理制订产品价格
D.塑造良好的品牌形象