智能定期存款的各项业务办理，除了在开户时需与兴业银行签订（）以外，其他同普通定期存款业务办理规则。
A、本外币单位定期开户申请书
B、兴业银行企业金融客户普通协定存款协议
C、单位银行结算账户服务总协议
D、企业金融客户智能定期存款业务协议书
下列不合格行为中属于事故的有（）。
A、凭证要素遗漏，未影响业务办理
B、重要空白凭证丢失
C、会计业务印章丢失
D、会计档案损毁
E、开户手续不完整，未影响业务办理
F、参数维护不及时造成业务不能正常办理
以下关于客户休息等候区与业务受理区说法正确是（）
A、休息等候区应设置在距离业务办理区10米以内
B、休息等候区应设置在距离业务办理区7米以内
C、休息等候区应设置在距离业务办理区5米以内
D、休息等候区应设置在距离业务办理区3米以内
电子政务 电子政务是指政府机构利用信息化手段来实现政府职能。 某市房地产交易网站是市建设委员会实施电子政务的门户，网站包括以下栏目：项目公示、业务办理、信息发布、通知公告、政策法规、房地产经纪、在线答疑等，其中业务办理栏目中又包括申办预售许可、期房网上签约、申请预售登记、权属登记申请、现房网上签约、经纪机构管理、评估行业管理等项目，多数的业务办理项目需要管理部门多级审批。系统分析师必须能够与具有不同背景的利益相关者（如政府各个部门、房地产开发企业、购房者等）进行沟通交流，以提取和细化需求，并向这些利益相关者描述系统的体系结构。请用50字以内文字简要叙述常用的沟通交流技巧。