上海铁路局客运处关于做好线路中断时旅客列车组织和服务工作的通知（客管函〔2015〕120号）规定：列车上要按照《铁路旅客运输服务质量规范》要求，配备手持应急照明灯和手持电扩音器，并指定专人保管，定位存放，防爆现场应急处置。
A、对
B、错
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上海铁路局客运处关于做好线路中断时旅客列车组织和服务工作的通知（客管函〔2015〕120号）规定：列车上要按照《铁路旅客运输服务质量规范》要求，配备手持应急照明灯和手持电扩音器，并指定专人保管，定位存放，防爆现场应急处置。
A、对
B、错
下列有关国内航空旅客运输的说法，正确的是（ ）。
A、运输始发地在中华人民共和国领域内的航空旅客运输
B、运输经停地在中华人民共和国领域内的航空旅客运输
C、运输目的地都是在中华人民共和国领域内的航空旅客运输
D、运输的始发地、约定经停地和目的地都是在中华人民共和国领域内的航空旅客运输
为了维护铁路旅客运输的正常秩序，保护铁路（）各方当事人的合法权益，制定《铁路旅客运输规程》。
A、旅客运输合同
B、运输合同
C、旅客和行李、包裹运输合同
D、旅客和行李运输合同
道路旅客运输合同的特征包括（）。
A、道路客运承运人应是汽车所有者
B、道路客运合同的形式应以书面标准合同出现
C、车票是道路旅客运输合同的主要表现形式，是旅客乘车、客运经营者运送旅客的凭证
D、道路旅客运输合同对旅客没有特定要求，任何人只要持票就可以乘车
E、道路旅客运输合同成立的时间以客运经营者售出车票为准
《铁路客运运价规则》是依据（）制定的。
A、《铁路旅客运输规程》
B、《铁路旅客运输办理细则》
C、《铁路旅客运输管理规则》
D、《中华人民共和国铁路法》
《铁路旅客运输管理规则》规定，客运监察的职责为（）。
A、监督监察旅客运输工作中执行国家政策、法规的情况
B、监督监察旅客运输部门、单位、个人执行规章制度、文电、命令、办法、标准等情况
C、负责查处上级和新闻媒体及有关部门提出的铁路旅客运输服务质量问题
D、受理、查处旅客、货主对铁路旅客运输服务质量的投诉