超级柜台离岗上门服务业务现场管理包括()。
A、营业网点应在审批时间内开展营销,原则上不得超出当天营业网点日常营业时间
B、业务现场应至少有两人在场
C、现场营销业务办理中,严禁将载有客户或银行信息的各类回单以及作废纸质载体信息随意丢弃,对现场纸质信息进行及时整理和清理
D、业务办理现场应采取有效措施进行监控,确保业务办理合规
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超级柜台离岗上门服务业务现场管理包括()。
A、营业网点应在审批时间内开展营销,原则上不得超出当天营业网点日常营业时间
B、业务现场应至少有两人在场
C、现场营销业务办理中,严禁将载有客户或银行信息的各类回单以及作废纸质载体信息随意丢弃,对现场纸质信息进行及时整理和清理
D、业务办理现场应采取有效措施进行监控,确保业务办理合规
请简要说明业务办理信息平台的一般业务办理流程。
客户办理对私业务时,所持一代居民身份证存在疑义信息,且无法当场提供有效证件辅佐,营业网点应()
A、暂停业务办理,请客户补充其他有效证件辅佐后再办理。
B、向客户出具《业务办理提示》和联网核查结果证明,待客户签收回执后,继续办理业务。
C、登记《上海银行联网核查公民身份信息疑义信息登记簿》。
D、登记《上海银行待核查公民身份信息登记簿》。
业务办理窗口或台席营业员应努力提高业务办理效率,减少客户等待时间。办理普通业务不超过()分钟。
A、8
B、6
C、3
D、5: