核心客户管理的一般方法包括（）

A、追踪制度

B、服务跟进

C、差别维护

D、检核评估

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  • 下列选项中，属于客户关系管理作用的是 

    A.客户管理统一化

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    C.实现企业目标

    D.提高企业竞争力

    E.提供协同互动的平台

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    C.
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