《上海铁路局关于公布〈上海铁路局中铁银通卡使用管理办法〉的通知》(上铁客[2017]229号)规定，旅客可使用中铁银通卡在铁路安装有POS机的售票窗口、支持银行卡支付的自动售票机、中国铁路客户服务中心网站（www.12306.cn）等渠道购买车票，也可在开办中铁银通卡业务的线路上通过车站（）进出站，乘坐该线路区间内铁路提供中铁银通卡服务的列车。