若客人将贵重物品保管箱的钥匙丢失了,饭店进行强行开锁时,哪些人员应该在现场()
A、总经理
B、工程部人员
C、客人
D、保安部人员
E、收银处人员
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若客人将贵重物品保管箱的钥匙丢失了,饭店进行强行开锁时,哪些人员应该在现场()
A、总经理
B、工程部人员
C、客人
D、保安部人员
E、收银处人员
当天临时性订房通常由总台()受理
A、预订处
B、收银处
C、接待处
D、问讯处