下列房价折扣描述正确的有()
A、持现金抵用券来入住的客人属于上门散客
B、会员卡客人的折扣必须与会员卡的类别相一致(促销活动除外)
C、长住房折扣低于8折的必须报备
D、常用的特殊协议需要建立一个房价码
以下()问题需要联系呼叫中心的客服中心进行处理。
A、会员信息修改
B、会员卡续卡
C、会员卡挂失补卡
很多超市都可以为客户免费办理会员卡,并把购买金额折算成积分存在会员卡中,会员使用积分可以换取商品或其他奖励。这种举措属于()。
A、频繁营销
B、发展与合作伙伴、顾客的个人联系
C、个性化的营销
D、退出管理