前台接待人员与客户沟通时,须()身体()眼望对方,面带微笑,耐心的倾听客人的来意,根据客人的需求予以安排。
A、起身站立;挺拔端正
B、坐姿端庄;略微前倾
C、起身站立;略微前倾
D、坐姿端庄;挺拔端正
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前台接待人员与客户沟通时,须()身体()眼望对方,面带微笑,耐心的倾听客人的来意,根据客人的需求予以安排。
A、起身站立;挺拔端正
B、坐姿端庄;略微前倾
C、起身站立;略微前倾
D、坐姿端庄;挺拔端正
签约部门前台接待岗要礼貌用语,以下哪些用语是不正确的?()
A、您好!请问您是不是来办理签约手续的呢
B、你资料不全,不能为你办理,下次带齐再来吧
C、不好意思,请您出示下有效证件
D、签约需要提供XX资料,麻烦您出示,我们为您核对下