影响消费者从众行为的因素包括
A.群体压力
B.消费者的自信心非常强
C.消费者对该产品相当熟悉
D.消费者对参考群体相当忠诚
E.消费者的自信心非常弱
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A.群体压力
B.消费者的自信心非常强
C.消费者对该产品相当熟悉
D.消费者对参考群体相当忠诚
E.消费者的自信心非常弱
（）是指消费者在既定收入状况下，将货币合理花费于各种消费品的组合，令消费者获得了最大的效用总量，此时消费者不再改变其购买各种消费品的数量，即消费者的决策行为已达到了均衡状态。
A．消费者剩余
B．消费者偏好
C．消费者均衡
D．消费者观念
研究消费者均衡的假设条件是( )。
A、消费者的嗜好与偏好是既定的
B、消费者的嗜好与偏好不是既定的
C、消费者的收入是既定的，且假定消费者的收入全部用来购买消费品
D、消费者的收入是既定的，且假定消费者的收入不全部用来购买消费品
E、消费者拟购买的商品价格是既定的
根据消费者权益保护法规定，下列属于消费者协会履行的公益性职责是()。
A.向消费者提供消费信息和咨询服务
B.受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解
C.就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼或者依照《消费者权益保护法》提起诉讼
D.向消费者推荐商品和服务
消费者调查的调查内容主要包括（）等。
A、消费者类别
B、消费者价值观
C、消费者购买能力
D、消费者运输需求偏好
E、消费者性格
A.消费者人身安全权
B.消费者财产安全权
C.消费者精神安全权
D.消费者人身安全权和消费者财产安全权