旅游投诉书应当载明( )等事项。
A、投诉人的姓名、性别、国籍
B、投诉人的通讯地址、联系电话
C、投诉日期
D、被投诉人的名称、所在地
E、投诉的要求、理由及相关的事实根据
旅游投诉书应当载明( )等事项。
A、投诉人的姓名、性别、国籍
B、投诉人的通讯地址、联系电话
C、投诉日期
D、被投诉人的名称、所在地
E、投诉的要求、理由及相关的事实根据
下列关于投诉人权利的说法,正确的有( )。
A、投诉过程中,投诉人可以与被投诉人自行和解
B、投诉事项比较简单的,可以口头投诉
C、投诉人可以委托代理人投诉
D、投诉人4人以上,投诉同一被投诉人的,为共同投诉,可以由投诉人推选1至3名代表进行投诉
E、投诉人委托代理人进行投诉的,应向旅游投诉处理机构提交授权委托书,并载明委托权限
A.在案件调查过程中发现被调查人死亡的,由协会会长办公会批准决定终止调查
B.有投诉人的案件,投诉人和被投诉人可以自行和解,也可进行调解
C.自律监察委员会作出纪律惩戒决定后,双方达成和解的,对被投诉人可以减轻或免除纪律惩戒
D.被投诉人不履行和解或者调解协议的,自律监察委员会对该违约行为可以单独予以纪律惩戒
工程建设项目招标投标时,行政监督部门负责投诉处理的工作人员应当主动回避的有( )。
A、近亲属是投诉人
B、近亲属是被投诉人
C、与被投诉人有利害关系,但对投诉事项公正处理不会产生影响
D、近亲属是被投诉人的主要负责人
E、在前两年,本人曾经在被投诉人单位担任普通管理职务
在政府采购项目中,对不符合投诉条件的,下列处理方法不正确的是( )。
A投诉书内容不符合规定的,告知投诉人修改后重新投诉
B投诉不属于本部门管辖的,转送有管辖权的部门,并通知投诉人
C投诉不符合其他条件的,书面告知投诉人不予受理,并应当说明理由
D没有投诉人信息的不予受理
下列关于投诉人权利的说法,正确的有( )。
A、投诉过程中,投诉人可以与被投诉人自行和解
B、投诉事项比较简单的,也必须采取书面形式进行投诉
C、投诉人可以委托代理人投诉
D、投诉人4人以上,投诉同一被投诉人的,为共同投诉,可以由投诉人推选1至3名代表进行投诉
E、投诉人委托代理人进行投诉的,应向旅游投诉处理机构提交授权委托书,并载明委托权限