物流服务项目范围界定与确认是指根据物流服务项目的目标,逐层分解项目并得到物流服务子项目或物流服务项目要素,直到分解到可以详细描述的工作包为止。基本步骤有( )。
A、识别物流服务项目的主要素
B、对物流服务项目构成要素进行综合
C、物流服务项目构成要素的分解
D、项目工作分解结果的正确性检验
E、物流服务项目范围定义的工作结果
物流服务项目质量计划编制工作结果是生成一系列物流服务项目质量计划文件,主包括()。
A.物流服务项目的质量计划
B.物流服务项目质量管理计划
C.项目质量核对清单
D.物流服务项目质量工作的说明
E.物流服务项目实际质量的度量结果报告