里海市出租汽车管理处属市交通局下属事业单位。根据A省人大通过的法规授权，该出租汽车管理处有收取管理费的权利。现该出租汽车管理处收取甲的管理费5万元中有1万元经确认属违法。甲欲提起诉讼，应以谁为赔偿义务机关()
A.里海市交通局
B.里海市出租汽车管理处
C.授予职权的省人大
D.里海市交通局与出租汽车管理处为共同赔偿义务机关
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A.里海市交通局
B.里海市出租汽车管理处
C.授予职权的省人大
D.里海市交通局与出租汽车管理处为共同赔偿义务机关
A．损害结果是不可抗力造成的，所以公园管理处不承担责任
B．损害结果不是公园管理处的故意行为，所以公园管理处不承担责任
C．损害结果是公园管理处的疏忽造成的，所以公园管理处应当承担责任
D．损害结果是公园管理处的不作为造成的。所以公园管理处应当承担责任
某市出租汽车管理处是设在市交通局内部的事业单位。某市所在省人大通过的《出租汽车管理条例》赋予该省各地出租汽车管理处收取管理费的职权。2000年2月，某市出租汽车管理处收取赵某管理费3.2万元，后经确认有3万元是违法收取的。若赵某提起诉讼，应以哪一个机关或组织为赔偿义务机关？
A：某市出租汽车管理处，因为其是法规授权的机关，应由其作为赔偿义务机关
B：某市交通局
C：某市交通局与某市出租汽车管理处作为共同赔偿义务机关
D：本案中不存在赔偿义务机关
下列不是贷审会部门委员的有：（）
A、国际业务部
B、信贷管理处
C、资产负债管理处
D、审计处
某小区采用智能化管理，建筑设备自动化系统、火灾自动报警与联动控制系统、安全防范自动化系统、办公自动化系统、通信自动化系统等一应俱全。问题.物业管理处第三个问题解决方法是否正确？试用"近因效应"分析物业管理处的做法是否妥当？并说明理由。
某物业管理处客户部接到业主张先生的举报电话，该管理处客户部委托李先生受理业主张先生的投诉。
问题：
1．业主投诉的一般心理常见的有哪些？
2．对业主投诉的处理应做好哪些工作？
3．在处理投诉过程中可以运用的投诉技巧有哪些？