以下各项中，属于使用现场观察的是（）。A、空调企业调查者到产品交易会观察顾客的购买决策过程B、空调企业调查者到顾客家中了解空调安装条件C、通过对空调维修点情况的观察，了解返修率情况D、在维修点了解顾客使用空调产品遇到的问题-题目网

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使用频率较高的商业停车场、汽车回收及维修点、加油站及码头等径流污染严重的区域不得采用雨水入渗系统。
A.正确
B.错误

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凯华炼油厂是我国最大的炼油厂之一,至今已有60多年的历史。目前的生产能力为:年加工700万吨原油,200多种石油化工产品的燃料。该厂有10种产品获国家金质奖,12种产品获国家银质奖,58种产品获150项优质产品证书。2008年以来,连续获得国家质量管理奖、GB/T19002-ISO9002质量体系认证等,成为我国炼油行业首家获此殊荣的企业。该厂研究开发能力比较强,能以自己的基础油研制生产各种类型的高档润滑油。1985年,成功地研究出符合德国大众公司标准的油品,拿到了桑塔纳配套用油的认可证,1988年开始投放市场。以后,随着大众公司产品标准的提高,该厂研究所又及时研制出符合标准的新产品,满足了桑塔纳、奥迪的生产和全国特约维修点及市场的用油。但是,该炼油厂作为一个生产型的国有老厂,在传统体制下,产品的生产、销售都由国家统一配置,负责销售的人员只不过是作些记账、统账之类的工作,没有真正做到面向市场。在向市场经济转轨的过程中,作为支柱型产业的大中型企业,主要产品在一定程度上仍受到国家的宏观调控,在产品营销方面难以适应竞争激烈的市场。该厂负责市场销售工作的只有30多人,缺乏负责润滑油销售的专门人才。随着家庭轿车市场的兴起,消费者对小包装润滑油需求旺盛,而市场上的小包装润滑油每年约销售2.5万吨(其中进口产品占65%以上,国产润滑油处于劣势)。之所以造成这种局面,原因是多方面的。一方面,在产品宣传上,进口油全方位大规模的广告攻势可谓是细致入微。到处可见有关进口油的灯箱、广告牌、出租车后窗玻璃、代销点柜台和加油站墙壁上的宣传招贴画,还有电台、电视台、报纸广告和新闻发布会、有奖促销、赠送等各种形式。而国产油在这方面的表现则是行动迟缓、效果不好。另一方面,该厂油品大都是大桶散装,大批量从厂里直接销售,供应大企业大机构,而很少以小包装上市,加上销售点又少,一般用户难以买到经济实惠的国产润滑油,而只好使用昂贵的进口油。要求:(1)运用SWOT分析法对上述案例进行分析;(2)根据分析结果,指出该炼油厂应该采取何种措施。
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（单选题）一家高级手表的维修店最近经常面临被送来的手表保管不善的问题，经内部审计师的检查是因为内部控制存在缺陷，下列哪个选项最有可能是内部审计师提出的改进内部控制的建议：（）
A经常进行实物盘点，并将盘点记录与会计记录进行核对
B手表的维修指定专人进行，以减少被偷的可能
C将要维修的手表统一放置在安全仓库，人员进出仓库需要经过审核和批准
D对维修点内的员工进行统一的询问，判断其是否偷了手表

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我的k12首保后，变速箱已经不响，但是水箱一直漏防冻液（停车后，地上往往有一片），维修点也找不到毛病，怎么办？

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以下各项中，属于使用现场观察的是（）。
A、空调企业调查者到产品交易会观察顾客的购买决策过程
B、空调企业调查者到顾客家中了解空调安装条件
C、通过对空调维修点情况的观察，了解返修率情况
D、在维修点了解顾客使用空调产品遇到的问题

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