以下关于导游服务概念的说法,错误的是()。
A、导游服务的主体是具有导游资格的导游人员
B、导游人员必须是旅游企业委派的
C、导游人员可以私自接待游客
D、导游服务的主要内容是游客的接待
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以下关于导游服务概念的说法,错误的是()。
A、导游服务的主体是具有导游资格的导游人员
B、导游人员必须是旅游企业委派的
C、导游人员可以私自接待游客
D、导游服务的主要内容是游客的接待
导游服务的开创时期是( )。
A、古代的向导服务
B、近代的导游服务
C、现代的导游服务
D、当今的大众旅游阶段
对导游服务特点的描述,以下说法中不正确的是().
A.旅游活动具有社会性的特点,所以导游服务的特点之一便是它的性
B.导游服务是一项脑力劳动和体力劳动高度结合的工作
C.导游服务中接触的人员多,人际关系复杂,表现了导游服务关联度高的特点
D.导游服务中游客的需求是多种多样的,导游服务有复杂多变的特点
尽量满足旅游者需要是导游服务的基本原则,应贯穿于导游服务的始终。( )
A、对
B、错
以下哪些内容体现了导游服务的文化性()。
A、优质服务,直接创收
B、导游服务是传播文化的重要渠道
C、导游服务可以提高旅途的生活质量
D、导游服务是审美和求知的媒介
E、导游服务可以满足游客的心理需求