对导游服务特点的描述,以下说法中不正确的是().
A.旅游活动具有社会性的特点,所以导游服务的特点之一便是它的性
B.导游服务是一项脑力劳动和体力劳动高度结合的工作
C.导游服务中接触的人员多,人际关系复杂,表现了导游服务关联度高的特点
D.导游服务中游客的需求是多种多样的,导游服务有复杂多变的特点
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对导游服务特点的描述,以下说法中不正确的是().
A.旅游活动具有社会性的特点,所以导游服务的特点之一便是它的性
B.导游服务是一项脑力劳动和体力劳动高度结合的工作
C.导游服务中接触的人员多,人际关系复杂,表现了导游服务关联度高的特点
D.导游服务中游客的需求是多种多样的,导游服务有复杂多变的特点
尽量满足旅游者需要是导游服务的基本原则,应贯穿于导游服务的始终。( )
A、对
B、错
对导游服务特点的描述,以下说法中不正确的是().
A.旅游活动具有社会性的特点,所以导游服务的特点之一便是它的性
B.导游服务是一项脑力劳动和体力劳动高度结合的工作
C.导游服务中接触的人员多,人际关系复杂,表现了导游服务关联度高的特点
D.导游服务中游客的需求是多种多样的,导游服务有复杂多变的特点
改革开放以后,我国导游服务的主要特点是:( )。
A、导游服务队伍扩展迅速
B、导游服务队伍中出现专业导游人员
C、导游服务作为旅游服务的一部分构成了旅游产品的重要内容
D、导游服务程序和服务质量实现了标准化
E、导游服务管理实现了制度化和法制化
以下关于导游服务概念的说法,错误的是()。
A、导游服务的主体是具有导游资格的导游人员
B、导游人员必须是旅游企业委派的
C、导游人员可以私自接待游客
D、导游服务的主要内容是游客的接待
散客导游服务就是旅行社按照散客的合理合法要求提供的各项导游服务,主要有()。
A、旅游咨询服务
B、单项委托服务
C、用餐服务
D、选择性导游服务