词语是沟通与思维的工具,而多义词是有效倾听的潜在障碍。这个词对讲话者而言是这个意思,对倾听者来说却可能是另外一个意思。这是影响倾听的什么因素?()
A、讲话速度与思考速度的差异
B、思想不集中
C、假装专心
D、措词晦涩
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词语是沟通与思维的工具,而多义词是有效倾听的潜在障碍。这个词对讲话者而言是这个意思,对倾听者来说却可能是另外一个意思。这是影响倾听的什么因素?()
A、讲话速度与思考速度的差异
B、思想不集中
C、假装专心
D、措词晦涩
A.意识到自己的成见
B.不过分注意讲话者的外表和举止
C.不过早下结论
D.能够完全接受
理财师听人讲话时,上身微微前倾或轻轻将上身转向讲话者,用柔和的目光注视对方。
A正确B错误词语是沟通与思维的工具,而多义词是有效倾听的潜在障碍。这个词对讲话者而言是这个意思,对倾听者来说却可能是另外一个意思。这是影响倾听的什么因素?()
A、讲话速度与思考速度的差异
B、思想不集中
C、假装专心
D、措词晦涩
在速录稿中,对非语音信息千万不要既标明是判断和推测出来的,又对非语音信息进行适当的描述,这样太罗嗦,使人们在阅读速录稿时不能准确的把握讲话者的原意。
A、对
B、错
声音太大通常给人以粗鲁或没有礼貌的感觉,令人有不适之感;声音太小则表明讲话者害羞、内向或缺乏自信。这是音质暗示的什么策略?()
A、声调的变化
B、声音的印象
C、语速的选择
D、音量需适中