词语是沟通与思维的工具,而多义词是有效倾听的潜在障碍。这个词对讲话者而言是这个意思,对倾听者来说却可能是另外一个意思。这是影响倾听的什么因素?()

A、讲话速度与思考速度的差异

B、思想不集中

C、假装专心

D、措词晦涩

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