顾客购买过程中做了购货决定取决于两个条件:一个是对买的商品感到满意,二是对()感到满意。
A、营业员的服务
B、营业员的语言
C、营业员的表情
D、营业员的服饰
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顾客购买过程中做了购货决定取决于两个条件:一个是对买的商品感到满意,二是对()感到满意。
A、营业员的服务
B、营业员的语言
C、营业员的表情
D、营业员的服饰
顾客购买过程中做了购货决定取决于两个条件:一个是对买的商品感到满意,二是对()感到满意。
A、营业员的服务
B、营业员的语言
C、营业员的表情
D、营业员的服饰
下列选项中,属于邮政储蓄营业网点员工行为“十不准”和“十严禁”的有()。
A、不准营业员代客户保管凭证及代写凭条
B、不准营业员为自己办理业务
C、严禁外部营销人员接触代理金融网点专用日戳或业务公章
D、不准营业员互用柜员号、名章和柜员密码
下列选项中,属于邮储网点员工行为“十不准”和“十严禁”的有()。
A、不准营业员代客户保管凭证及代写凭条
B、不准营业员为自己办理业务
C、严禁外部营销人员接触代理金融网点专用日戳或业务公章
D、不准营业员互用柜员号、名章和柜员密码