叫班员交接班时严格执行交班“三清”制度:叫班计划清;有关命令、注意事项清;便民箱备品清。检查岗位卫生状况。
A、对
B、错
检查业务服务区域内为客户提供服务的()等物品是否摆放到位也属于准备工作的一种。
A、意见簿
B、签字笔
C、便民箱