以下不具有《旅游投诉处理办法》规定的地域管辖权的机构是？（）A、旅游合同签订地旅游投诉处理机构B、被投诉人所在地旅游投诉处理机构C、损害行为发生地旅游投诉处理机构D、投诉人所在地旅游投诉处理机构-题目网

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下列（）不符合银行投诉处理基本要求。
- A银行应设立或指定投诉处理部门，制定投诉处理工作流程
- B银行应为客户投诉提供必要的便利，在各营业网点和官方网站的醒目位置公布电话、网络、信件等投诉处理渠道
- C投诉处理应当高效快速，不可延长处理时限
- D银行应及时受理各项投诉并登记，受理后应当通过短信、电话、电子邮件或信函等方式告知客户受理情况、处理时限和联系方式
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在各营业网点和官方网站的醒目位置公布电话、网络、信函等投诉处理渠道，这体现了投诉处理基本要求中的（）。
A、建立投诉处理机制
B、畅通投诉渠道
C、明确投诉处理时限
D、跟进投诉处理结果

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投诉处理的基本要求包括()
A:注重服务礼仪
B:明确投诉处理流程
C:掌握投诉处理技巧
D:明确处理投诉的权限划分，构建快速处理通道

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会员单位应建立消费者投诉处理的（）机制，准确记录投诉受理、投诉处理、过程跟踪、结果回复及满意度回访各环节的处理结果，保证消费者投诉处理全过程的完整记录。

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（多选题）投诉处理的基本要求是（）。
A注重服务礼仪
B明确投诉处理流程
C掌握投诉处理技巧
D明确处理投诉的权限划分．构建快速处理通道
E迅速隔离客户

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