旅客乘坐空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,列车()。
A、退还百分之五十的空调票价,不收手续费
B、应退还未使用区间空调票价,不收入退票费
C、应退还未使用区间空调票价,核收手续费
D、应退还未使用区间空调票价,核收退票费
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旅客乘坐空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,列车()。
A、退还百分之五十的空调票价,不收手续费
B、应退还未使用区间空调票价,不收入退票费
C、应退还未使用区间空调票价,核收手续费
D、应退还未使用区间空调票价,核收退票费
团体旅客购票后,在航班规定离站时间以后自愿要求退票,()
A.收取客票价10%的退票费
B.收取客票价30%的退票费
C.收取客票价50%的退票费
D.机票作废
A以客票价10%收取退票费
B以客票价20%收取退票费
C免收退票费
D收取客票价50%退票费
冲销挂账退票费处理一级分行经办用户在系统中调用()内部账户借记过账交易,“提示码”栏位选择“HD://6201国外银行费用”,将款项从一级分行9991账户划入一级分行6201暂挂退票费账户。
A、20031
B、21031
C、20030
D、20050
持婴儿客票的旅客在航班离站时间24小时内,2小时前要求退票则( )。
A、以客票价10%收取退票费
B、以客票价20%收取退票费
C、免收退票费
D、收取客票价50%退票费