《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量综合评价考核办法》（客管函〔2018〕110号）规定：单位承办铁路总公司、集团公司现场会或工作交流、座谈会的，分别加5分/次、3分/次。

A、对

B、错

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    B、提示预警

    C、结果预警

    D、结论预警

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    C、《铁路旅客运输作业标准》

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    A、受检单位

    B、上级客运监察部门备案

    C、自存

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