已知EF=3eV。试计算当T=2000K时，电子分布几率从0.9~0.1所对应的能量区间，并求出这个能量区间与EF的比值。
一般客户不会直接对厂家表达满意，销售人员也不能直接问客户是否满。
A、对
B、错
影响客户满意度的因素主要有（）
A、企业因素
B、产品因素
C、营销与服务体系
D、沟通因素
E、客户关怀
简述客户关系管理发展历史。
CRM只是销售过程的一部分
对晶格常数为a的简单立方晶体,与正格矢正交的倒格子晶面族的面指数为（），其面间距为（）。
正交的倒格子晶面族的面指数为（），其面间距为（）。