教育督导人员被本国教育界誉为是“教师和校长的咨询者、纠纷的调解者利富有经验的组织者“领导者”的国家是()。
A.英国B.法国C.德国D.日本
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当工作者介人团体成员的环境以改变成员的行为时，扮演的角色包括以下几种()。
A、倡导者
B、调解者
C、中间人
D、协调者
E、决策者
民间调解中调解者具有以下哪些作用？（）
A、调解者能为双方当事人提供可信赖的调解环境
B、中立客观的角色能够引导双方当事人理性行为
C、作为调解者能够缓和紧张不安的气氛，将双方情绪调整到适合调解的状态
D、调节者充当着双方当事人信息传达及沟通的传声筒角色
E、调解者能够提供不偏不倚的解决方案促使民间调解达成目的
民间调解中，以下（）不是坚持适度程序原则的作用。
A、有效规范民事调解各方当事人以及调解人的行为
B、防止当事人违法调解或者调解者在调解中的恣意妄为
C、降低了繁复程序所造成的高昂纠纷解决成本
D、为当事人可以增加了很多中间环节，加大了损耗
小组后期成熟阶段，社会工作者在小组中的角色有()。
A小组及组员能力的促进者
B小组的引导者和支持者
C信息、资源提供者和迮接者
D组织调解者
E鼓励者