下列属于品质特征的考评指标有（　）

  • A、兴趣爱好

  • B、语言表达能力

  • C、自学能力

  • D、人际关系

  • E、客户投诉率

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    C．投诉率上升趋势
    D．投诉率直线状
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    B、劳动定额

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    A对

    B错

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    A、购置

    B、出厂

    C、工作

    D、制造

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    B．重复投诉率
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